2018年12月在医院的支持下，我顺利来到德国开启了为期三个月的研修之旅。德国地处中欧，以高度发达的工业及科技著称。德国拥有世界历史最悠久的全民医疗体系，可追溯到19世纪俾斯麦的社会保障法。Helios集团是欧洲住院和门诊服务的供应商之一，在德国拥有86家医院诊所，120个医疗中心和10个预防中心。我研修所在的医院，Helios Klinikum Berlin-Buch是集团旗下的医院之一。

      Helios Klinikum Berlin-Buch位于德国首都柏林，院区拥有100多年历史，环境优美，自2001年起属于Helios集团，并于2007年新建了现代化的主楼。医院拥有50多个部门，约2500名工作人员，1000多张床位，23个手术室，并配有直升机停机坪，每年住院患者数量约5万多人，门诊患者数量约11万多人。

       此次研修我被安排到儿科进行学习，科室主要负责小儿内科疾病的诊疗，至于小儿外科、骨科则单独划分科室。儿科病房主要分为呼吸消化、风湿、神经、肿瘤、新生儿、重症监护等不同病区。这里的医师管理体系与国内三级医师管理比较相似。Prof. Dr. med. Lothar Schweigerer是儿科的科室主任（德语称为Chefarzt）管理整个儿科病房，他有一个秘书，协助处理日常事务。各病区由相应的高级别医师负责（德语称为Oberarzt，简称OA），对本病区的诊疗有较高的决策权，但需要服从科室主任的安排。然后是普通医师（德语称为Arzt），根据科主任及上级医师的指示从事日常诊疗工作。

       德国人素来严谨认真，对待工作更是如此。科室每天查房前，值班的医师要和管床护士一起浏览每个患儿的病程、医嘱、检查结果等，并交流患儿的病情，计划当日的工作，重要信息往往反复核对查阅。各病区的上级医师几乎每个工作日都会带领查房，对诊疗进行指导完善。科主任会每天转一遍所有病区，并轮流参加各区的查房。每个工作日的中午12点半，科室所有医生都会在固定的会议室开会，向科主任汇报病区情况并进行疑难病例讨论。通过这种方式，不同病区、不同级别的医师都能充分了解患儿的病情，制定合理的方案。

         在这里，我不仅被科室医护人员认真负责的工作态度所感染，也深深体会到无处不在的人文关怀。因为是儿科，小朋友们的哭闹是最令人头疼的。在国内，许多生病的孩子一到医院就哭。但这里从布局设计到物品配备所营造的温馨环境，更容易使孩子们接受。科里的儿童活动室配有多种玩具和手工材料，患者等候区也提供了免费的书籍和玩具，还有儿童小剧场定期举办的表演或为住院患儿庆祝生日等。